Der Mensch steht im Mittelpunkt unseres Handels und es ist ein Mensch der hinter RocketNow steht. Und unabhängig davon ob sich Technologie oder Prozesse ändern, der Hauptfaktor für erfolgreiche Unternehmen sind und bleiben Menschen die Zusammenarbeiten
In diesem Sinne verbinden wir die Technologischen und Prozessualen Änderungen mit einer auf den einzelnen Mitarbeiter/in ausgerichteten Methodik zur Begleitung der Veränderungen die sich aus der Digitalen Transformation ergeben.
Seit der Gründung im Jahr 2020 ist Frank Eck als alleiniger Eigentümer für das gesamte operative Business von RocketNow Verantwortlich.
Mit einem Fokus auf Prozesse und Tools hat er unter anderem folgende Themen abgedeckt:
- Incident, Problem, Change Management
- Configuration und Asset Management
- Service Request Management
- Enterprise Backbone Anbindung
- Projekt für Tool Ablösung und Konsolidierung
- Globales Rollout Programme
- Software Asset- und Lizenz Management
- Abwicklung von Logistik und Lagerprozessen
- Integration von HR Lösungen in Workflow Lösungen
Weitere Expertise zu Fachspezifische Themen aus verschiedenen Branchen werden in Zusammenarbeit mit externen Partnern erbracht.