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Die Digitalisierung stellt Öffentliche Einrichtungen wie Städte, Gemeinden, Landkreise und Bundesländer vor zahlreiche Herausforderungen wie z.B.:

• Integration, von vorhandenen Portalen, Servicekonten und den Fachanwendungen
  
  
• Fachverfahren, ohne eigene Anwendung,  wie z.B. Hundesteuer, Ferienausweise u.a.
  
  
• Schnittstellen, die erhebliche Aufwände in der Entwicklung und Pflege verursachen
  
  
• Abhängigkeit von Software Herstellern, da Anpassungen oft Entwicklungsaufwendung verursachen und die Pflege auf Dauer viele Ressourcen bindet.

Civento ist eine Low-Code Integrationsplattform, die diese Herausforderungen adressiert.

• Integrationslayer, zwischen Servicekonto, Portal und Fachanwendungen
  
  
• Fachverfahren, aktuell wird eine Bibliothek von >80 Prozessen mitgeliefert
  
  
• Schnittstellen, bereits >20 Schnittstellen implementiert, geringer Aufwand durch Konfiguration
  
  
• Prozessmanager, zum Erstellen von Fachverfahren mit einer Grafischen Oberfläche durch Mitarbeiter/innen der Stadt
  
  
• PlugIns, zur einfachen Erweiterung und z.B. Anbindung von DMS Systemen (eAkte) 
  
  
• 3 Release pro Jahr mit Erweiterungen und neuen Funktionen
  
  
• Authentifizierung, möglich sowohl über lokale Konten, das jeweilige Landes-Servicekonto oder auch den Elektronischen Personalausweis