Die Digitalisierung stellt Öffentliche Einrichtungen wie Städte, Gemeinden, Landkreise und Bundesländer vor zahlreiche Herausforderungen wie z.B.:
- Integration, von vorhandenen Portalen, Servicekonten und den Fachanwendungen
- Fachverfahren, ohne eigene Anwendung, wie z.B. Hundesteuer, Ferienausweise u.a.
- Schnittstellen, die erhebliche Aufwände in der Entwicklung und Pflege verursachen
- Abhängigkeit von Software Herstellern, da Anpassungen oft Entwicklungsaufwendung verursachen und die Pflege auf Dauer viele Ressourcen bindet.
Civento ist eine Low-Code Integrationsplattform, die diese Herausforderungen adressiert.
- Integrationslayer, zwischen Servicekonto, Portal und Fachanwendungen
- Fachverfahren, aktuell wird eine Bibliothek von >80 Prozessen mitgeliefert
- Schnittstellen, bereits >20 Schnittstellen implementiert, geringer Aufwand durch Konfiguration
- Prozessmanager, zum Erstellen von Fachverfahren mit einer Grafischen Oberfläche durch Mitarbeiter/innen der Stadt
- PlugIns, zur einfachen Erweiterung und z.B. Anbindung von DMS Systemen (eAkte)
- 3 Release pro Jahr mit Erweiterungen und neuen Funktionen
- Authentifizierung, möglich sowohl über lokale Konten, das jeweilige Landes-Servicekonto oder auch den Elektronischen Personalausweis